Cómo gana dinero Dell

Dell Technologies Inc. se dedica al diseño, desarrollo, fabricación, comercialización, venta y asistencia de una amplia gama de soluciones, productos y servicios completos e integrados. La empresa opera a través de dos segmentos:

    • Infrastructure Solutions Group (ISG), permitiendo la transformación digital de los clientes de la empresa con soluciones que abordan la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático, la analítica de datos y los entornos multi-nube. Su completa cartera de almacenamiento incluye soluciones de almacenamiento modernas y tradicionales, como matrices all-flash, archivos escalables, plataformas de objetos, infraestructura hiperconvergente y almacenamiento definido por software.
    • Client Solutions Group (CSG), ofreciendo ordenadores personales (PC) de marca, incluidos portátiles, ordenadores de sobremesa y estaciones de trabajo, y periféricos de marca que incluyen pantallas, estaciones de acoplamiento, teclados, ratones y dispositivos de audio y webcam, así como software y periféricos de terceros.

¿Cuál es el Moat de Dell?

    • Coste de cambio
    • Economía de escala

¿Qué retos afrontará Dell en los próximos años?

Fortalezas

    • Posicionamiento de marca
    • Personalización de productos
    • Experiencia y conocimiento en fusiones y adquisiciones
    • Venta directa, sin intermediarios

Debilidades

    • Dependencia de los PCs
    • Percepción de servicio a cliente deteriorada
    • Baja inversión en investigación y desarrollo
    • Poco porfolio de patentes
    • Pocos puntos de venta
    • Escasa diferenciación de producto

Oportunidades

    • Expansión en cloud, seguridad e infraestructura
    • Expansión en soluciones empresariales (servidores, red, almacenamiento)
    • Mercados emergentes
    • Inversión en investigación y desarrollo, obteniendo más patentes
    • Nuevas tecnologías

Amenazas

    • Caída de la demanda del PC
    • Reducción de márgenes en el sector del HW
    • Sector altamente competitivo (Lenovo, HP, Huawei, Apple, etc.)
    • Dependencias coyunturales socioeconómicas en su cadena de valor
    • Disrupciones tecnológicas
    • Fuerte regulación y riesgos legales

¿Con qué solvencia financiera afrontará Dell estos retos?

Fuentes utilizadas: Marketscreener / Yahoo finance / MarketTrends / Statista / Icinsights / Pexel

 

Rodrigo L. Barnes

Consultor de Marketing y Estrategia tecnológica

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