Netflix, Inc. está especializada en servicios de emisión en línea de películas y series de televisión que se ofrecen de forma continua mediante suscripción. Los miembros pagan una cuota mensual para acceder a contenidos ilimitados a la carta en sus ordenadores (PC y MAC), teléfonos portátiles, televisores u otros dispositivos (Xbox 360, PS3, Wii, Blu-Ray, etc.) conectados a Internet. El grupo también se dedica al alquiler de DVD y Blu-ray por correo.
Las ventas netas se desglosan por tipo de ingresos de la siguiente manera:
- Ingresos por suscripciones de streaming (99,8%);
- Ingresos por suscripciones a DVD (0,2%).
A finales de 2023, Netflix, Inc. contaba con más de 260 millones de abonados.
¿Cuál es el Moat de Netflix?
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- Economía de escala, permitiendo reducir los costes de creación/publicación contenido
- Carterización base de datos
¿Qué retos afrontará Netflix en los próximos años?
Fortalezas
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- Posicionamiento de marca
- Liderazgo en el mercado del streaming con alcance internacional
- Integración vertical, creando contenido propio («Stranger Things», «The Crown», «The Witcher», etc)
- Adaptación constante de su modelo de negocio (DVD, Streaming, Productora, etc)
- Satisfacción de cliente con una plataforma centrada en la experiencia de uso
- Estrategia de precios acertada (diferentes planes)
- Economía de escala
Debilidades
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- Copyrights con limitación temporal
- Dependencia del mercado americano
- Hackeo de cuentas
- Elevados costes operativos
- Necesidad de innovación constante
Oportunidades
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- Mercados emergentes (Asia-Pacífico, África y América Latina principalmente)
- Modelo publicitario que permita ofrecer una versión de Netflix gratuita
- Crecimiento de cuota de mercado fuera de EEUU
- Nuevas alianzas y colaboraciones, con productoras principalmente
- Nuevas tecnologías que mejoren la experiencia de usuario (realidad aumentada, IA, etc)
Amenazas
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- Sector altamente competitivo (Amazon Prime, Disney, HBO, etc.)
- Dependencias coyunturales socioeconómicas
- Saturación del mercado
- Cambios regulatorios
- Piratería
¿Con qué solvencia financiera afrontará Netflix estos retos?
Ticker: NFLX
Última presentación de resultados de Netflix
Fuentes utilizadas: Marketscreener / Yahoo finance / MacroTrends / Statista / Pexel / Business Presentations
Rodrigo L. Barnes
Consultor de Marketing y Estrategia tecnológica
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