Cómo gana dinero Verizon

Verizon Communications Inc. está especializada en servicios de telecomunicaciones inalámbricas y por cable. La actividad del grupo se organiza en torno a 2 áreas:

    • Servicios de telecomunicaciones móviles: servicios de telefonía móvil, transmisión de datos, etc. operados en Estados Unidos a través de Verizon Wireless;
    • Servicios de telecomunicaciones alámbricas: servicios de telefonía local y de larga distancia, acceso a Internet de banda ancha, difusión de canales de televisión, correo electrónico, etc.

Las ventas netas se desglosan por clientes entre consumidores (75,7%), empresas (22,4%) y otros (1,9%).

¿Cuál es el Moat de Verizon?

    • Reconocimiento de marca
    • Economía de escala

¿Qué retos afrontará Verizon en los próximos años?

Fortalezas

    • Posicionamiento de marca
    • Liderazgo de mercado
    • Innovación (5G, VoIP, Fios, etc)
    • Infraestructura de red propia
    • Marketing disruptivo
    • Solidez financiera
    • Experiencia y cocimiento en adquisiciones (AOL, Alltel, Yahoo, Fleetmatics, etc)

Debilidades

    • Dependencia del mercado US
    • Deuda e interés de deuda elevado
    • Brecha de confianza (robo masivo de datos de cliente)
    • Inversión constante en mejorar su infraestructura de telecomunicación
    • Satisfacción de cliente media, por extra cargos de consumo
    • Falta de diversificación de porfolio

Oportunidades

    • Expansión global
    • Nuevas fusiones y/o adquisiciones
    • Ampliar porfolio con nuevos servicios (Open Gateway)

Amenazas

    • Sector altamente competitivo (AT&T, T-Mobile)
    • Dependencias coyunturales socioeconómicas
    • Fuerte regulación y riesgos legales
    • Cambios en el comportamiento de los clientes
    • Brechas de ciberseguridad

¿Con qué solvencia financiera afrontará Verizon estos retos?

Fuentes utilizadas: Marketscreener / Yahoo finance / MarketTrends / Statista / Icinsights / Pexel

 

Rodrigo L. Barnes

Consultor de Marketing y Estrategia tecnológica

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