Cómo gana dinero IBM

International Business Machines Corporation (IBM) es una de las principales empresas de servicios informáticos del mundo. Las ventas netas se desglosan por actividades de la siguiente manera:

  • Soluciones cognitivas y desarrollo de software de procesamiento de transacciones (41,4%);
    servicios informáticos (31,6%): consultoría (gestión de cadenas logísticas, rendimiento financiero, CRM, recursos humanos, etc.), gestión de aplicaciones, integración de sistemas, computación en nube, alojamiento, servicios de soporte técnico, etc;
  • Venta de infraestructura informática (25,3%): soluciones híbridas de infraestructura informática, microordenadores, servidores, dispositivos periféricos, redes, equipos de almacenamiento de datos, etc;
  • Financiación de equipos informáticos (1%);
  • Otros (0,7%).

 

¿Qué retos afrontará IBM en los próximos años?

Fortalezas

    • Posicionamiento de marca fuerte, pero decreciendo
    • Porfolio de producto muy diversificado e integrado entres sí
    • Liderazgo en innovación, investigación y desarrollo. Pionero en Cloud Computing.
    • Presencia internacional
    • Experiencia y disposición a nuevas adquisiciones y partnerships
    • Fuerte inversión en investigación y desarrollo, así como en adquisición, desarrollo y retención de talento.
    • Economía de escala

Debilidades

    • Posicionamiento de marca en retroceso
    • Productos muy estandarizados y fácilmente replicables por terceros
    • Foco en soluciones ad hoc de alta rentabilidad, pero con un peso muy bajo en la facturación global.
    • Porfolio de productos caros

Oportunidades

    • Continuar la expansión en software, con respecto al hardware
    • Crecimiento del mercado del cloudcomputing
    • Auge de la transformación digital de las empresas
    • Nuevas adquisiciones

Amenazas

    • Alta competencia (Microsoft, Google, Amazon, etc.)
    • Cambios tecnológicos disruptivos
    • Fuerte regulación y riesgos legales
    • Liberación de sus derechos de propiedad intelectual
    • Susceptibilidad a coyunturas socioeconómicas
    • Amenazas de ciberseguridad

 

¿Con qué solvencia financiera afrontará IBM estos retos?

Fuentes utilizadas: Marketscreener / Yahoo finance / MarketTrends / Statista / Icinsights / Pexel

 

Rodrigo L. Barnes

Consultor de Marketing y Estrategia tecnológica

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